Маркетинг и лизинг. Механизмы максимальной отдачи

Максимально эффективные маркетинговые инструменты для лизинга

Грамотное использование доступных маркетинговых инструментов позволяет говорить о сложном простыми словами, что в случае лизинга очень важно, поскольку это более трудная для понимания материя, чем классический кредит.

Определитесь с целевой аудиторией и изучите её потребности

Какие бы инструменты вы не использовали — неверное определение целевой аудитории сведёт все усилия на «нет». Рынок лизинга не прощает ошибок.

Чтобы сделать идеальный оффер, нужно максимально изучить потребности потенциальных клиентов. Какая именно услуга подойдёт целевой аудитории? В чём она, прежде всего, нуждается? Какие условия в договоре она посчитает приоритетными?

Ответить на эти вопросы можно детально проанализировав бизнес клиента, вникнув во все его особенности, систему налогообложения и т. д.

При этом не имеет значения, с каким сегментом вы планируете более плотно контактировать — B2B или B2C. Бить «в точку» в лизинге можно только через доскональное изучение целевой аудитории.

Расширяйте спектр своих услуг и говорите об этом.

Этот пункт логически вытекает из предыдущего. Разбираясь с вопросом о целевой аудитории, несложно понять — каждый её сегмент будет требовать от вас практически одного и того же, но с небольшими отличиями.

Основывать новый продукт на базе предыдущего - означает освоить ещё один пласт целевой аудитории. Это не требует особенных затрат — ни финансовых, ни материальных, — но даёт клиентам выбор, что особенно важно в B2B-сфере. Кроме того, данный шаг можно рассматривать и как конкурентное преимущество по сравнению с традиционным кредитованием или классической арендой, ведь эти сферы гораздо сильнее зависят от существующих шаблонов в их сфере деятельности.

Вкладывайтесь в прямой маркетинг

Прямой маркетинг позволяет с наибольшей эффективностью узнать все потребности ЦА, даже самые незначительные. Нет тех деталей, которые бы не мог узнать продавец в телефонном разговоре или при личной встрече с клиентом. Если, конечно, это хороший продавец

Хорошие продажи «вытаскивают» даже самый плохой бизнес — непреложная истина, которая никогда и никем не оспаривалась. Обычно продажи невозможны без правильного маркетинга, но в лизинге правильный маркетинг совершенно невозможен без качественной работы отдела продаж! Ваши продавцы и аккаунт-менеджеры — один из самых эффективных инструментов. Они обеспечивают качественную обратную связь от клиентов и вплотную подводят вас к уровню идеального изучения потребностей целевой аудитории.

Оффлайн-реклама и SMM

Вся история с рекламой и продвижением в соцсетях — это не про продажи, а про лояльность, узнаваемость и имидж. Вкладывая средства в обычную рекламу, не слишком умно будет оценивать её эффективность по лидам и прямым заявкам на услугу. 

Это как раз тот случай, когда нужно говорить «о сложном просто» и на пальцах объяснять все преимущества использования лизинга для приобретения той или иной собственности. Ни на что больше эти каналы не способны. Последнее слово здесь всегда должно оставаться за отделом продаж.

Упор на контекстную рекламу и лэндинги

Лендинг – это один из самых эффективных маркетинговых инструментов. Размещение вашего идеального предложения на сайте-одностраничнике требует минимальных материальных и временных затрат. Лендинг прост в обслуживании: создавать или нанимать службу технической поддержки для этого не придётся, редактировать информацию на странице вполне можно самостоятельно.

Контекстная реклама — идеальный канал, по которому можно «гнать» качественный трафик на лендинг, приносящий лиды и продажи.

И, главное, ни в коем случае не забывать, что все эти пункты тесно взаимосвязаны между собой. Заниматься развитием всех этих инструментов важно и нужно — вдумчиво, скрупулёзно и комплексно. И тогда механизм будет работать с максимальной отдачей.