«Альфа-Лизинг» расшифровал «лизинговые каникулы» для розничных клиентов

Новости
68198
«Альфа-Лизинг» расшифровал «лизинговые каникулы» для розничных клиентов
Руководитель отдела развития продуктов и услуг «Альфа-Лизинга» Никита Тяжкун в ходе совместного прямого эфира с «Федерацией лизинга», прошедшего в соцсети Instagram 8 апреля, подробно рассказал об особенностях реализации компанией программы «лизинговых каникул» для розничных клиентов и текущей ситуации на рынке автолизинга в условиях эпидемии коронавируса. 

В начале эфира он напомнил, что в соответствии с программой клиент «Альфа-Лизинга» может выбрать один из двух видов «каникул» - снижение лизинговых платежей на 50% в течение четырех месяцев, либо отсрочку уплаты основного долга на три месяца, «то есть клиент нам платит только проценты, как это называется – плату за финансирование». «На некоторых графиках платежей в зависимости от срока второй вариант оказывается еще большим послаблением для некоторых клиентов, чем 50%-ное сокращения лизингового платежа», - отметил он, оговорившись, что в любом случае решение будет приниматься на усмотрение лизингодателя в соответствии с новой системой скоринга клиентов и их проблемных историй. 

После объявления о старте программы с просьбами о реструктуризации и каникулах в компанию обращаются «тысячи клиентов», и господин Тяжкун признал, что из-за наплыва обращений время обработки заявок увеличилось. В то же время он пообещал, что по каждому запросу в конечном итоге будет принято решение. Для систематизации обращений в «Альфа-Лизинге» уже разработано «шесть маршрутов» и специальная форма заявления, которая позволяет быстро обеспечивать скоринг ситуации клиента и принимать оперативное, но при этом взвешенное решение, отметил он. 

Зрителей совместного прямого эфира «Федерации лизинга» и «Альфа-Лизинга» в Instagram интересовали, прежде всего, критерии, по которым компания будет определять, достоин ли клиент реструктуризации или нет. Никита Тяжкун воздержался от «раскрытия всех частностей» методики «Альфа-Лизинга» по принятию решений по каникулам, но все-таки обозначил как минимум три базовых принципа отбора претендентов на поддержку. 

По его словам, для начала лизингодатель должен убедиться, что этому клиенту действительно нужна поддержка и его текущее финансовое состояние пострадало. Если она ему все-таки реально необходима, то действует второй принцип: в компании должны быть уверены, что по итогу проведения реструктуризации или предоставления каникул клиент действительно выберется из проблемной зоны и поддержка окажет эффект, то есть, в дальнейшем клиент войдет в обычный график платежей. «Потому что если мы не подтвердим эту гипотезу, то мы для себя, получается, просто оттягиваем наступление той проблемы, с которой мы неминуемо столкнемся», - пояснил господин Тяжкун. 

Согласно третьему принципу, претендент на поддержку попал в сложную ситуацию именно из-за текущих непрогнозируемых событий, «а не находится в ней перманентно». «То есть, и до этого у него были сложности, а сейчас он к нам обратился, собственно, пользуясь случаем, и рассчитывает на то, что мы дадим ему какие-то послабления. Наша реструктуризация его тоже не вылечит, наверняка такому клиенту мы предоставить каникулы не сможем», - отметил Никита Тяжкун.  

В ходе прямого эфира руководитель отдела развития продуктов и услуг «Альфа-Лизинга» также подробно ответил на вопросы главного редактора медиа-портала FedLeasing.ru Алексея Екимовского и пользователей сети Instagram о проблеме штрафов за просрочку платежей во время самоизоляции, об особенностях работы автодилерских центров в условиях «нерабочих дней» и других актуальных проблемах на рынке автолизинга в России в условиях эпидемии.

Полную версию состоявшегося 8 апреля первого совместного прямого эфира «Альфа-Лизинга» и «Федерации лизинга» любой желающий может посмотреть на нашем канале в YouTube http://www.youtube.com/watch?v=zjQkjzx0xuQ

ГК «Альфа-Лизинг» - универсальная лизинговая компания, создана в 1998 году, является частью консорциума «Альфа-Групп». По итогам 2019 года занимает шестое место в отраслевом рэнкинге агентства «Эксперт РА» с объемом нового бизнеса 59,9 млрд руб.

Читайте также

«Работая с проблемными клиентами, мы занимаемся санацией транспортной отрасли и возвратом госсредств»
# Интервью
«Работая с проблемными клиентами, мы занимаемся санацией транспортной отрасли и возвратом госсредств»
«Работая с проблемными клиентами, мы занимаемся санацией транспортной отрасли и возвратом госсредств»
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за май 2021 года
# Аналитика
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за май 2021 года
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за май 2021 года
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за апрель 2021 года
# Аналитика
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за апрель 2021 года
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за апрель 2021 года
На МАКС-2021 впервые представят новый противопожарный вертолет Ка-32
# Новости
На МАКС-2021 впервые представят новый противопожарный вертолет Ка-32
На МАКС-2021 впервые представят новый противопожарный вертолет Ка-32
«Наш лизинговый портфель оказался весьма устойчивым к коронавирусу»
# Интервью
«Наш лизинговый портфель оказался весьма устойчивым к коронавирусу»
«Наш лизинговый портфель оказался весьма устойчивым к коронавирусу»
ВТБ Лизинг профинансировал 150 фитинговых платформ для ГК «Максимум»
# Новости
ВТБ Лизинг профинансировал 150 фитинговых платформ для ГК «Максимум»
ВТБ Лизинг профинансировал 150 фитинговых платформ для ГК «Максимум»
ГТЛК и петербургский «Третий парк» заключили сделку лизинга 250 газовых автобусов
# Новости
ГТЛК и петербургский «Третий парк» заключили сделку лизинга 250 газовых автобусов
ГТЛК и петербургский «Третий парк» заключили сделку лизинга 250 газовых автобусов
Лизингодатели и их инвесторы обсудили актуальные тренды рынка облигаций
# Новости
Лизингодатели и их инвесторы обсудили актуальные тренды рынка облигаций
Лизингодатели и их инвесторы обсудили актуальные тренды рынка облигаций
СберЛизинг профинансировал оборудование для фармпроизводства на €650 тыс.
# Новости
СберЛизинг профинансировал оборудование для фармпроизводства на €650 тыс.
СберЛизинг профинансировал оборудование для фармпроизводства на €650 тыс.
27 апреля пройдет онлайн-конференция «Инвестиционный потенциал облигаций лизинговых компаний в 2021 году»
# Новости
27 апреля пройдет онлайн-конференция «Инвестиционный потенциал облигаций лизинговых компаний в 2021 году»
27 апреля пройдет онлайн-конференция «Инвестиционный потенциал облигаций лизинговых компаний в 2021 году»
«Мы формируем новую реальность в отношениях с госзаказчиками»
# Интервью
«Мы формируем новую реальность в отношениях с госзаказчиками»
«Мы формируем новую реальность в отношениях с госзаказчиками»
«Росагролизинг» профинансировал 11,9 млрд руб. по нацпроекту «Международная кооперация и экспорт»
# Новости
«Росагролизинг» профинансировал 11,9 млрд руб. по нацпроекту «Международная кооперация и экспорт»
«Росагролизинг» профинансировал 11,9 млрд руб. по нацпроекту «Международная кооперация и экспорт»
ВТБ Лизинг профинансирует 35 микроавтобусов для пассажирского перевозчика в Москве
# Новости
ВТБ Лизинг профинансирует 35 микроавтобусов для пассажирского перевозчика в Москве
ВТБ Лизинг профинансирует 35 микроавтобусов для пассажирского перевозчика в Москве
«Изменения в бухучете затронут абсолютно все арендные отношения»
# Интервью
«Изменения в бухучете затронут абсолютно все арендные отношения»
«Изменения в бухучете затронут абсолютно все арендные отношения»
Газпромбанк Лизинг передал 42 машины скорой помощи в Подмосковье
# Новости
Газпромбанк Лизинг передал 42 машины скорой помощи в Подмосковье
Газпромбанк Лизинг передал 42 машины скорой помощи в Подмосковье
Медиа-рейтинг топ-менеджеров лизинговых компаний за первый квартал 2021 года
# Аналитика
Медиа-рейтинг топ-менеджеров лизинговых компаний за первый квартал 2021 года
Медиа-рейтинг топ-менеджеров лизинговых компаний за первый квартал 2021 года
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за март 2021 года
# Аналитика
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за март 2021 года
Медиа-рейтинги лизинговых компаний за март 2021 года
«Интерлизинг» в 2020 году снизил прибыль по МСФО на 18,7% до 383,5 млн руб.
# Новости
«Интерлизинг» в 2020 году снизил прибыль по МСФО на 18,7% до 383,5 млн руб.
«Интерлизинг» в 2020 году снизил прибыль по МСФО на 18,7% до 383,5 млн руб.
«Реалист Банк» начислит кэшбэк своим клиентам на лизинг техники
# Новости
«Реалист Банк» начислит кэшбэк своим клиентам на лизинг техники
«Реалист Банк» начислит кэшбэк своим клиентам на лизинг техники
«Интерлизинг» открыл филиал во Владивостоке
# Новости
«Интерлизинг» открыл филиал во Владивостоке
«Интерлизинг» открыл филиал во Владивостоке
Прибыль «Балтийского лизинга» за 2020 год по МСФО выросла на 14% до 2,4 млрд руб.
# Новости
Прибыль «Балтийского лизинга» за 2020 год по МСФО выросла на 14% до 2,4 млрд руб.
Прибыль «Балтийского лизинга» за 2020 год по МСФО выросла на 14% до 2,4 млрд руб.
Вологодская лизинговая компания «МИК» получила 100 млн руб. в кредит от банка ВТБ
# Новости
Вологодская лизинговая компания «МИК» получила 100 млн руб. в кредит от банка ВТБ
Вологодская лизинговая компания «МИК» получила 100 млн руб. в кредит от банка ВТБ
ГТЛК заключила сделки по поставке 35 автобусов в Череповец
# Новости
ГТЛК заключила сделки по поставке 35 автобусов в Череповец
ГТЛК заключила сделки по поставке 35 автобусов в Череповец
Газпромбанк Лизинг и «Альфа-Лизинг» награждены премией «Финансовая элита России 2020»
# Новости
Газпромбанк Лизинг и «Альфа-Лизинг» награждены премией «Финансовая элита России 2020»
Газпромбанк Лизинг и «Альфа-Лизинг» награждены премией «Финансовая элита России 2020»
Наверх