«Балтийский лизинг» настроил удаленную работу с клиентами

Лизинговая компания «Балтийский лизинг» сообщила о том, что полностью подготовила и настроила все каналы онлайн-коммуникации с клиентами на период нерабочей недели с 30 марта по 3 апреля «и после нее». Вся работа по приему заявок и реализации действующих проектов организована в безопасном для клиентов формате, говорится в сообщении пресс-службы компании. 

Как рассказал руководитель дирекции продуктового развития и взаимоотношений с партнерами «Балтийского лизинга» Андрей Волков, весь поток заявок будет охвачен сотрудниками компании, «менеджеры будут давать клиентам обратную связь так же оперативно, как и сейчас». «Все наши инструменты онлайн-коммуникации с клиентами и партнерами уже показали свою эффективность, и мы готовы к работе в режиме удаленного доступа, - сообщил он. – Только за последнюю неделю профинансировали имущества почти на 2 млрд руб., в том числе 1 млрд руб. за последние два дня». 

По словам господина Волкова, в компании учитывают, что не все клиенты успели подписать договоры или получить имущество до введения ограничительных мер по указу президента РФ, и прилагают все усилия, чтобы довести находящиеся в работе сделки до подписания контрактов и передачи техники. 

Группа компаний «Балтийский лизинг» создана в 1990 году, головной офис компании расположен в Санкт-Петербурге. По данным агентства «Эксперт РА» в 2019 году «Балтийский лизинг» занял восьмое место в рэнкинге крупнейших лизингодателей России с объемом нового бизнеса почти 54 млрд руб. 100% акций группы принадлежит Банку «Открытие».